top of page

Nếu hàng bị giữ tại hải quan thì sao?

  • Công ty chuyển phát sẽ liên hệ với bạn để cung cấp thêm giấy tờ.

  • Một số trường hợp người gửi hoặc người nhận phải làm thủ tục thông quan bổ sung.

hình nền

Các mặt hàng khó gửi

Các mặt hàng khó gửi trong dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế

Khi sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế, có một số mặt hàng thường gặp khó khăn trong việc gửi đi. Dưới đây là danh sách các mặt hàng này:

  • Hàng hóa dễ hỏng: Các sản phẩm thực phẩm tươi sống, hoa, và các mặt hàng dễ hỏng khác thường bị hạn chế.

  • Hàng hóa nguy hiểm: Các chất dễ cháy, chất độc hại, và các vật liệu nguy hiểm khác không được phép gửi.

  • Vũ khí và đạn dược: Tất cả các loại vũ khí, đạn dược và các thiết bị quân sự đều bị cấm gửi.

  • Đồ cổ và tác phẩm nghệ thuật: Một số quốc gia có quy định nghiêm ngặt về việc xuất khẩu đồ cổ và tác phẩm nghệ thuật.

  • Động vật sống: Gửi động vật sống thường yêu cầu giấy phép đặc biệt và điều kiện vận chuyển nghiêm ngặt.

  • Thiết bị điện tử lớn: Một số thiết bị điện tử có kích thước lớn hoặc dễ hỏng có thể gặp khó khăn trong việc vận chuyển.

  • Hàng hóa có giá trị cao: Các mặt hàng như kim cương, vàng, hoặc tiền mặt thường yêu cầu bảo hiểm và quy trình đặc biệt.

Trước khi gửi hàng, người gửi nên kiểm tra các quy định cụ thể của dịch vụ chuyển phát và quốc gia đích để đảm bảo rằng mặt hàng của họ không vi phạm các quy định này.

hình nền

Thời gian giao hàng quốc tế là bao lâu?

Thông thường từ 2 – 7 ngày làm việc, tùy theo:

  • Loại dịch vụ (tiết kiệm, nhanh, siêu tốc)

  • Quốc gia gửi đến

  • Quy trình thông quan

hình nền

Chi phí gửi hàng quốc tế được tính như thế nào?

Dựa vào:

  • Trọng lượng thực tế hoặc trọng lượng quy đổi

  • Kích thước kiện hàng

  • Khu vực nhận hàng

  • Loại dịch vụ (dịch vụ tiết kiệm thường rẻ hơn dịch vụ siêu tốc)

hình nền

Trọng lượng quy đổi là gì?

Trọng lượng quy đổi = (Dài x Rộng x Cao) / 5000 (đơn vị cm, áp dụng cho hàng nhẹ nhưng cồng kềnh)After your order ships, you will receive an email with a tracking number and a link to the carrier's website.

hình nền

Làm sao để theo dõi kiện hàng?

  • Bạn sẽ được cung cấp mã tracking sau khi gửi hàng.

  • Có thể tra cứu trên website của đơn vị chuyển phát của đối tác như: DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS...

hình nền
bottom of page